Aviso de privacidad

El Centro de Opinión Pública, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y con el fin de asegurar la protección y privacidad de los datos personales, así como regular el acceso, rectificación, cancelación y oposición del manejo de los mismos, con fundamento jurídico: art. 6º Constitucional, arts. 1 y 2 de la LFPDPPP, establece el siguiente:

AVISO DE PRIVACIDAD

El Centro de Opinión Pública (en lo sucesivo el Responsable), ubicado en Av. Marina Nacional 180, Col. Anáhuac 1 Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11320, Ciudad de México, se constituye como responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, a través de la implementación de medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que permitan proteger sus Datos Personales contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado por usted como titular, ya que nos encontramos conscientes de la importancia que tiene proteger su privacidad frente a terceros y su derecho a la autodeterminación informativa.

Datos personales recabados y sometidos a tratamiento

En su caso, cuando el Titular participe, por decisión propia, en encuestas realizadas por el Responsable, los datos personales recabados serán:

Nombre

Edad

Género

Estado civil

Correo electrónico

Domicilio

Teléfono

Ocupación

Nivel escolar

La recolección de datos personales podrá efectuarse cuando el Titular es contactado por nuestros entrevistadores o encuestadores, en su domicilio (casa por casa), o cuando nuestros entrevistadores o encuestadores se comunican vía telefónica con el Titular, por correo electrónico, al igual que en sesiones de grupo (focus groups), entrevistas a profundidad, etnografías, o bien, mediante el suministro voluntario de información a través de cuestionarios aplicados en el sitio web de encuestas en línea.

El Responsable también puede recolectar datos personales de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado a las que el Titular pudo haber dado su consentimiento para compartir su información personal o la proporcionada por información demográfica anónima asociada a un área geográfica determinada.

El Responsable no recaba directamente datos personales de menores de edad a través de formularios, cuestionarios, encuestas, ni a través de su página web. Si cualquier titular de datos personales fuera menor de edad en el momento de proporcionar su información al Responsable, este considerará que dicho titular cuenta con la autorización de sus padres o tutores para hacerlo y que ha informado a ellos de la finalidad de entrega de sus datos, salvo prueba o declaración en contrario.

Los padres o tutores de menores de edad podrán ejercer en todo momento los derechos reconocidos por la LFPD en relación con los datos personales de los menores a su cargo, y dirigir cualquier aclaración sobre el uso de dichos datos al Responsable, a través de los medios establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

Finalidades del tratamiento de los datos personales

  1. Estadísticas con fines académicos y de investigación.
  2. Levantamiento de encuestas de investigación pública o de mercado, por medio de formatos físicos o electrónicos, de manera personal o directa, incluyendo el uso de páginas web o redes sociales.
  3. En su caso, comunicación de resultados de encuestas y/o entrega de beneficios relacionados con la participación de los encuestados.
  4. Envío de información sobre participación en concursos, programas, rifas y/o encuestas.
  5. Estadística y registro histórico de resultados de encuestas.

Los datos personales serán utilizados para las finalidades determinadas en el presente Aviso de Privacidad e invariablemente en forma agregada y para efectos estadísticos, nunca con fines de divulgación o comercialización, por lo que una vez obtenida su información personal es disociada en tópicos específicos de interés para nuestros clientes, en los supuestos de excepción de la LFPDPPP.

Seguridad de los datos personales

El Responsable y/o sus encargados conservarán los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus estudios de información, productos y/o servicios de investigación de opinión pública, mercado y comunicación.

El Responsable se compromete a que dichos datos personales serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad garantizando su confidencialidad ya que el Responsable utiliza los datos invariablemente en forma agregada y para efectos estadísticos, nunca con fines de divulgación o comercialización, por lo que una vez obtenida su información personal es disociada en tópicos específicos de interés para nuestras investigaciones.

Transferencias de datos personales

No se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos debidamente fundados y motivados, provenientes de una autoridad competente.

Ejercicio de los derechos ARCO

Usted como Titular o a través de su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos enviando un correo electrónico a opinionpublica@mail.unitec.mx, o bien, presente su solicitud por escrito en las oficinas ubicadas en Av. Marina Nacional 180, Col. Anáhuac 1 Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11320, Ciudad de México, o llamando a nuestra línea telefónica 5591385000, donde se le atenderá en tiempo y forma.

Su petición deberá ser realizada a través del llenado de una Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento (en lo sucesivo “Solicitud”) que se le hará llegar por correo electrónico al mail que haya utilizado para mandarnos su petición o a la dirección postal que usted nos indique.

Para dar atención a su solicitud, esta deberá contener la siguiente información:

  1. Nombre del titular, domicilio y/o dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  2. Alguno de los documentos que acrediten su identidad (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, o FM3) en fotocopia, o, en su caso, la representación legal del titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, o FM3).
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

En el caso de solicitudes de rectificación de sus datos personales, deberá indicarse, además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Revocación, limitación al uso o divulgación de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en cualquier momento, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos, con excepción de los supuestos establecidos en la LFPDPPP. A fin de que el Responsable esté en posibilidad de atender su solicitud de revocación, deberá proporcionar la información señalada en los puntos 1, 2, 3 y 4 del apartado anterior ante nuestra oficina de Privacidad, a través de los medios señalados en el apartado VII del presente Aviso.

El Responsable atenderá su petición en un plazo máximo de 10 días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud de revocación y le informará sobre la procedencia de la misma, a través del envío de un correo a la dirección electrónica o a la dirección postal señalada por usted en su solicitud.

Le ofrecemos la posibilidad de limitar el uso o divulgación de sus datos personales para participar en nuestras entrevistas, encuestas o sesiones de grupo, a través de enviar un correo electrónico a la dirección electrónica opinionpublica@mail.unitec.mx, o bien, mediante una carta ante nuestras oficinas ubicadas en Av. Marina Nacional 180, Col. Anáhuac 1 Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11320, Ciudad de México, o llamando a nuestra línea telefónica 5591385000.

Cambios al aviso de privacidad

El Responsable puede cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para las adecuaciones legales que así lo requieran, o algún cambio en la metodología en su beneficio, pero siempre apegado a la normatividad en protección de datos personales plasmados en la LFPDPPP; en tal caso, el Responsable publicará dichas modificaciones en su sitio web https://opinionpublicaunitec.mx/